TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

El presente documento tiene por objeto establecer los términos y las condiciones generales de uso (En adelante los “Términos y Condiciones”), los cuales son aplicables a los visitantes (En adelante el “Usuario” o los “Usuarios”), por el simple acceso y utilización del sitio web o página web (En adelante la “Página Web”), gestionada, administrada y cuya titularidad es de Darío Alejandro Olivares Casillas (En adelante “JUGUETELAND”).

 

El Usuario acepta que el simple acceso o uso de la Página Web supone y con ello manifiesta su aceptación expresa a los presentes Términos y Condiciones.

 

Asimismo, se precisa que, los presentes Términos y Condiciones de uso son aplicables a la Página web de JUGUETELAND y no así a los contenidos, sitios web, aplicaciones móviles, o cualquier plataforma de terceros vinculadas con el uso de las nuestras.

 

Bajo ese contexto, le rogamos que antes de explorar la Página Web de JUGUETELAND, lea atentamente los siguientes Términos y Condiciones de uso, así como nuestra Política de Privacidad.

 

En caso de que no esté de acuerdo con los Términos y Condiciones de uso y/o nuestra Política de Privacidad, deberá abstenerse de acceder y explorar la Página Web.

 

1. ANTECEDENTES

 

JUGUETELAND se dedica a la comercialización de juguetes originales de diversas marcas, la venta de tales juguetes exclusivamente la lleva a cabo a través de la página web, los Usuarios que desean adquirir algún juguete de los que comercializa JUGUETELAND, deben ingresar a la Página web y completar la transacción en línea.

 

El uso de la Página Web se rige por la legislación de Estados Unidos Mexicanos. Si usted hace uso o accede a esta desde otro país, las estará utilizando bajo su propia responsabilidad, debiendo cumplir con las leyes mexicanas y aquéllas que se encuentran en vigor en la jurisdicción en la que se ubica.

 

2. DECLARACIONES DE JUGUETELAND

 

(i) Que es una persona física, de nacionalidad mexicana, con plena capacidad legal para contratar con terceros; (ii) Tiene como actividad la comercialización de juguetes; (iii) Ha desarrollado la Página Web con el propósito de que cualquier persona pueda acceder a la misma y adquirir alguno de los productos que comercializa a través de la misma, conocer las promociones que al efecto establezca para incentivar la compraventa de los productos que comercializa, y para establecer un canal de comunicación directa con los Usuarios para atender sus quejas, dudas y peticiones.

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3. DECLARACIONES DEL USUARIO

 

El Usuario declara por su propio derecho (i) ser una persona física, o en su caso, una persona moral legalmente constituida de conformidad con la legislación mexicana vigente, que cuenta con plena capacidad jurídica para obligarse de conformidad con estos Términos y Condiciones; (ii) Que todos los datos ingresados en la página web son verdaderos y comprobables; y (iii) que derivado del uso y acceso a la página web se obligará y sujetará, tanto a los presentes Términos y Condiciones, como a la Política de Privacidad y a cualquier otro instrumento relacionado al funcionamiento de JUGUETELAND en su relación comercial con los Usuarios.

 

4. DEFINICIONES

 

“PÁGINA WEB”. – El portal electrónico desarrollado y utilizado por JUGUETELAND a través del cual se ofertan los juguetes que comercializa.

 

“DOCUMENTOS CONTRACTUALES”. – Relativo a estos Términos y Condiciones, la Política de Privacidad, la Política de Entregas y Devoluciones y demás documentos notificados a los Usuarios, que gobiernen la relación entre JUGUETELAND y el Usuario.

 

“SUSCRIPCIÓN”. – Es la acción de requisitar el formulario puesto a disposición por JUGUETELAND en la Página Web, con el objetivo de enviarle información publicitaria sobre los productos que comercialice JUGUETELAND.

 

“USUARIO”. – Persona que accede o utiliza la Página Web o cualesquiera otras plataformas digitales o aplicaciones móviles que cree JUGUETELAND, acorde con la actividad que realiza.

 

5. OBJETO

 

Establecer los términos y condiciones generales dirigidos a los Usuarios de la Página Web, administrada por JUGUETELAND.

 

6. ¿QUÉ SERVICIOS PRESTA JUGUETELAND?

 

Los servicios que presta JUGUETELAND consisten en la distribución y comercialización de todo tipo de juguetes, enunciativa más no limitativamente, muñecos de acción, peluches, juegos de mesa, juegos para bebés, pistolas de juguete, rompecabezas, muñecas, etc.

 

Las funcionalidades a las que tendrán acceso los Usuarios dentro de la Página Web de JUGUETELAND, serán las siguientes: (i) Navegar libremente por la misma,  (ii) Consulta del catálogo de juguetes a la venta, (iii) Registro de correo electrónico para recibir publicidad sobre los productos en venta y promociones especiales de JUGUETELAND, (iv) Envío de mensajes a través de la aplicación de mensajería instantánea denominada “WhastsApp” (v) Registro de datos para envío de dudas, comentarios o aclaraciones a JUGUETELAND (vi) Registro de datos para crear un perfil dentro de la Página Web, (vii) Pago de los productos que se desee adquirir.

 

(i) Navegar libremente por la misma: Los Usuarios, de forma gratuita, podrán navegar libremente por la página web, siempre en estricto apego a lo dispuesto por los presentes Términos y Condiciones y demás Documentos Contractuales.

 

(ii) Consulta del catálogo de juguetes a la venta: Para comodidad de los Usuarios, JUGUETELAND pone a su disposición en la Página Web, el enlace para la consulta del catálogo que contiene todos los juguetes que ofrece en venta, al respecto, JUGUETELAND podrá renovarlo periódicamente y sin previo aviso, además de ello, el Usuario acepta que, a pesar de que un producto se encuentre en el catálogo, puede que no se encuentre disponible en “stock” para su compra, en tal supuesto, JUGUETELAND se lo hará saber a la brevedad posible.

 

(iii) Registro de correo electrónico para recibir publicidad sobre los productos en venta por JUGUETELAND y promociones especiales: JUGUETELAND ofrece a los Usuarios la posibilidad de registrar su correo electrónico para recibir ofertas publicitarias sobre los productos que vende y/o promociones especiales, al respecto, el Usuario manifiesta que al registrar su correo electrónico en el apartado “Suscríbete para estar al tanto de las últimas tendencias y ofertas especiales” acepta que JUGUETELAND le envíe vía correo electrónico, de forma periódica, información sobre ofertas publicitarias y promociones especiales.

 

(iv) Envío de mensajes a través de la aplicación de mensajería instantánea denominada “WhatsApp”: JUGUETELAND pone a disposición de los Usuarios, en la Página Web, la API (Application Programming Interface) de la aplicación de mensajería instantánea “WhatsApp”, a fin de que puedan enviar mensajes directos a la cuenta de negocio de JUGUETELAND, al respecto, JUGUETELAND se reserva el derecho de responder o no los mensajes que le sean enviados por los Usuarios. A su vez, el Usuario acepta que al dar click en el ícono de “WhatsApp” será redirigido a la interfaz de dicha aplicación móvil o web, según el dispositivo desde el que ingrese, de modo que, a partir de ese momento, deberá atender a los términos y condiciones de uso y demás políticas aplicables al uso de dicha aplicación, y en esa medida, JUGUETELAND no se hace responsable por el uso que haga el Usuario de tal aplicación.

 

(v) Registro de datos para envío de dudas, comentarios o aclaraciones a JUGUETELAND: JUGUETELAND pone a disposición de los Usuarios la pestaña “Contáctanos”, al dar click, el Usuario será redirigido a un formulario que deberá requisitar, con datos tales como, nombre, apellido, correo electrónico y teléfono, a fin de que envíe alguna duda, comentario o aclaración estrictamente relacionados con los servicios que presta y los productos que comercializa. JUGUETELAND se reserva el derecho de dar contestación o no a los mensajes que reciba por este medio.

 

(vi) Registro de datos para crear un perfil dentro de la Página Web: El Usuario podrá dar click en la pestaña “ENTRAR” de la Página Web, en ese momento será redirigido a otra parte de la Página Web, que le permitirá crear, de forma gratuita, un “perfil personal”, por medio de su correo electrónico, o bien, a través de las aplicaciones denominadas “Google” o “Facebook”, a fin de que, en cada ocasión que ingrese, el Usuario pueda administrar su “perfil personal”, dentro del cual podrá agregar, editar y eliminar su información personal, información sobre sus métodos de pago y los domicilios registrados para envío de pedidos, consultar el historial de sus pedidos efectuados, guardar en el carrito virtual los juguetes que esté interesado en comprar y tener acceso a las demás funcionalidades que incorpore JUGUETELAND dentro de la Página Web en beneficio de los Usuarios.

 

JUGUETELAND se reserva del derecho de restringir el acceso o eliminar el “perfil personal” de un Usuario, en el supuesto de que éste último actúe de forma contraria a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones y/o alguno de los otros Documentos Contractuales.

 

El Usuario no está obligado a crear un “perfil personal” en la Página Web para comprar los productos que JUGUETELAND comercializa a través de la misma, del mismo modo, el hecho de no crearlo no le impedirá acceder a las demás funcionalidades de la Página Web, mencionadas en el presente apartado.

 

(vii) Pago de los productos que desee adquirir: El Usuario podrá completar el proceso de compra de algún(os) juguetes de los que comercializa JUGUETELAND por medio de la página web, a través de algún intermediario de pagos, por lo cual, desde el momento en que se inicia el proceso de pago con cualquiera de las plataformas de los intermediarios de pago externos, JUGUETELAND se desvincula de cualquier responsabilidad relacionada con la operación de pago, así como con el uso de los medios de pago que sean elegidos por el Usuario. Razón por la cual, le pedimos que previo a proporcionar sus datos o utilizar cualquiera de esas plataformas, consulte los términos y condiciones de estas, así como su política de privacidad.

 

7. DERECHOS DEL USUARIO

 

• Navegar en el sitio web sin costo alguno en relación con JUGUETELAND.

• Acceder sin costo alguno a la Política de Privacidad, a la Política de Entregas y Devoluciones, y de los demás Documentos Contractuales, en su caso.

• Ponerse en contacto con JUGUETELAND a través de la dirección de correo electrónico info@jugueteland.com o, en su caso el teléfono 52-1-5615158414 para realizar cualquier sugerencia, comentario o realizar cualquier consulta o duda.

 

8. OBLIGACIONES DEL USUARIO

 

• Respetar en todo momento los Términos y Condiciones aquí establecidos, así como los demás Documentos Contractuales relacionades con JUGUETELAND.

• Utilizar la Página Web de forma diligente y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de la legislación vigente en México o en el país que el Usuario se encuentre.

• Responsabilizarse respecto de la información proporcionada a través de la página web de JUGUETELAND, dejando libre de responsabilidad alguna a JUGUETELAND  respecto de los daños o perjuicios derivados del acceso, uso o mala utilización del contenido de la Página Web.

• Responder por los daños y perjuicios de toda naturaleza que Juguetelad pueda sufrir, directa o indirectamente, como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones derivadas de estos Términos y Condiciones de uso, incluyendo, por supuesto, el mal uso de la página web, es decir, para fines distintos a los que se contemplan en los presentes Términos y Condiciones, la Política de Privacidad y demás Documentos Contractuales.

 

9. CONDICIÓN DE ACCESO A PROMOCIONES POR MEDIO DE CORREO ELECTRÓNICO.

 

Para el que el Usuario pueda recibir publicidad e información sobre ofertas promocionales que ofrezca JUGUETELAND por medio de correo electrónico, el Usuario debe proporcionar su correo electrónico en el apartado “Recibe nuestras novedades” de la propia Página Web, para ser parte de nuestra comunidad y obtener todos los beneficios relacionados. Dicho registro no implica la obligación de formalizar relación contractual alguna.

 

Sus datos personales serán tratados conforme a la Política de Privacidad de JUGUETELAND, disponible en la Página Web, dando cumplimiento a lo dispuesto por la legislación vigente.

 

Posterior al registro de un correo electrónico válido, JUGUETELAND le enviará información relevante, de forma periódica, por ese medio, como puede ser, enunciativa, más no limitativamente, la llegada de productos nuevos, publicidad de productos en existencia, ofertas por tiempo limitado, cupones de descuento, entre otras, información que podrá consultar el Usuario, cuando así lo desee.

 

El Usuario acepta y reconoce que el registro de su correo electrónico, para los efectos referidos en el párrafo antecedente, fue por elección propia, pudiendo cancelar dicha suscripción cuando el Usuario así lo decida.

 

10. USO Y NAVEGACIÓN EN LA PÁGINA WEB

 

El Usuario reconoce y acepta que el uso y navegación en la Página Web de  JUGUETELAND será bajo su exclusivo riesgo y/o responsabilidad.

 

El Usuario se compromete a usar de manera adecuada los servicios y/o contenidos de la Página Web y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de un delito, que atenten contra los derechos de terceros y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable.

 

El Usuario entiende y reconoce que JUGUETELAND no garantiza la disponibilidad y continuidad de la operación y utilidad de la Página Web o los servicios y contenidos en relación con cualquier actividad específica. JUGUETELAND no será responsable por daño o pérdida alguna de cualquier naturaleza que pueda ser causado debido a la falta de disponibilidad o continuidad de operación de la Página Web, o de los servicios y contenidos.

 

El Usuario deberá garantizar que la información proporcionada a JUGUETELAND es completa y veraz. JUGUETELAND tendrá derecho, en todo momento, a comprobar la veracidad de la información proporcionada.

 

Al utilizar las plataformas digitales de JUGUETELAND, el Usuario acuerda y consiente que se obliga a respetar y cumplir las políticas y disposiciones que JUGUETELAND emita en relación con la Página Web.

 

El Usuario reconoce y acepta que el uso y acceso a la Página Web es su absoluta responsabilidad, y que las funcionalidades permitidas en la propia página son de conformidad con los presentes Términos y Condiciones y  la Política de Privacidad, por lo que se obliga a utilizar la Página Web de modo tal que no atente contra las normas de uso y convivencia en Internet, las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y la legislación vigente y aplicable en el país en que el Usuario se encuentre al usarlos, la moral, las buenas costumbres, la dignidad humana y los derechos de terceros.

 

El Usuario en este acto reconoce y acepta no tiene el derecho de utilizar el contenido de las la página web sin autorización previa y por escrito de JUGUETELAND.

 

11. PLATAFORMAS DE PAGOS

 

Los Usuarios podrán incorporar los datos del método de pago de su preferencia conforme a las opciones que ponga a su disposición la Página Web a efecto de realizar cualquier pago relacionado con la compra de los juguetes que comercializa JUGUETELAND.

 

Al respecto, se hace del conocimiento del Usuario que, JUGUETELAND contrata servicios de terceros para realizar servicios a su nombre, como lo es el realizar el cobro correspondiente de los productos que adquiere de JUGUETELAND. En consecuencia, en caso de que la transacción de compra de un juguete se vaya a finalizar mediante el uso de una tarjeta de crédito o débito de cualquier institución bancaria, este cobro se realizará mediante un procesador de pagos incorporado en la Página Web, por lo que será necesario que JUGUETELAND recabe sus datos financieros y los transfiera al procesador de pagos.  El Usuario puede consultar la finalidad, forma de recolección, forma de protección de dichos datos y demás aspectos relevantes en nuestro Aviso de Privacidad.

 

El Usuario puede tener la certeza de que los terceros proveedores de servicios que tienen acceso a sus datos personales, no pueden utilizarlos para otros propósitos diversos a los aquí establecidos, y, asimismo, se sujetan a nuestro Aviso de Privacidad o siguen prácticas al menos tan protectoras como las descritas en dicho documento.

 

El Usuario también podrá efectuar el pago a través de la plataforma de pago PayPal,   en ese supuesto, al momento de dar clic en “PAGAR”, automáticamente el Usuario será redireccionado a la plataforma de pagos externa y deberá aparecer una ventana emergente (pop-up) en la cual sea legible un aviso similar a “ESTA A PUNTO DE SER REDIRECCIONADO A UNA PÁGINA WEB ADMINISTRADA POR UN TERCERO AJENA A ESTE SITIO WEB, EN CASO DE CONTINUAR, LE RECOMENDAMOS LEA LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE DICHA PÁGINA.” Además de dar la opción “cancelar” para quedarse en la Página Web de JUGUETELAND.

 

Por lo cual, desde el momento en que se inicia el proceso de pago con cualquiera de las plataformas de pago externas, JUGUETELAND se desvincula de cualquier responsabilidad relacionada con la operación de pago, así como con el uso de los medios de pago que sean elegidos por el usuario. Razón por al cual, le pedimos que previo a proporcionar sus datos o utilizar cualquiera de esas plataformas, consulte los términos y condiciones de estas, así como su política de privacidad.

 

12. PROPIEDAD INTELECTUAL

 

Los derechos de propiedad intelectual de la página web, de la información, y de los contenidos, pertenecen exclusivamente a JUGUETELAND, y quedan expresamente reservados todos los derechos sobre los mismos, por lo que se prohíbe expresamente su uso total o parcial sin su autorización expresa, a su vez, no está permitida la reproducción total ni parcial de los mismos, salvo su autorización por escrito.

 

La Página Web, los logotipos y todo el material que aparece en ésta, como marcas, nombres de dominio, avisos comerciales, nombres comerciales, obras, datos y cualquier otro elemento susceptible de protección por los derechos de propiedad intelectual, son propiedad de JUGUETELAND o de terceros y están protegidos por los tratados internacionales y las leyes aplicables en materia de propiedad intelectual. Los derechos de autor sobre el contenido, organización, recopilación, compilación, información, logotipos, fotografías, imágenes, y en general cualquier información contenida o publicada en la Página Web se encuentran debidamente protegidos a favor de JUGUETELAND, sus afiliados, proveedores y/o de sus respectivos propietarios, de conformidad con la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.

 

El Usuario no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual por la navegación en la Página Web y en ningún momento dicho uso será considerado como una autorización o licencia de los derechos de propiedad intelectual. Razón por la cual, se prohíbe su uso para fines distintos a los que se contemplan en los presentes Términos y Condiciones.

 

Cualquier uso no autorizado de los contenidos constituirá una violación del presente documento y a las normas nacionales e internacionales sobre propiedad intelectual, y a cualquier otra que sea aplicable, por lo que Juguetelan se reserva el derecho de ejercitar las acciones legales conducentes a su alcance.

 

13. PROPIEDAD INTELECTUAL DE TERCEROS

 

El Usuario acuerda que las disposiciones que se establecen en el párrafo que antecede, respecto a la titularidad de los derechos de propiedad intelectual, también son aplicables a los derechos de terceros respecto a los servicios y contenidos de la Páginas Web, marcas, dibujos, obras, programas informáticos, nombres de dominio, documentación y cualquier otro elemento susceptible de protección por los derechos de propiedad intelectual presentada o vinculada a las Página Web.

 

14. COOKIES

 

Una cookie se refiere a un archivo que es enviado con la finalidad de registrarse en su navegador y almacenarse en su computadora, al aceptar dicho archivo se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web y facilita las futuras visitas a una web recurrente. Otra función que tienen las cookies es que con ellas la web pueden reconocerte individualmente y por tanto brindarte el mejor servicio personalizado de su web.

 

Cuando navegas en nuestro sitio web se recaba cierta información no personal por medio de “cookies” y de los “registros del servidor” o “web beacons”. La obtención de la información que JUGUETELAND recibe y almacena se da por el simple uso e interacción con nuestro sitio de Internet, y la información que se recaba es principalmente información técnica que puede consistir en direcciones de Protocolo de Internet, el sistema operativo, tipo de navegador, información sobre su ubicación (proporcionada por dispositivos móviles), la dirección de un sitio web de referencia y la ruta que sigue durante el tiempo que pasa en nuestro sitio, entre otros.

 

Nuestro sitio web emplea las cookies para poder identificar las páginas web que son visitadas y su frecuencia. El Usuario puede eliminar las cookies en cualquier momento desde su navegador, la mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente pues sirve para tener un mejor servicio web. También puede cambiar la configuración de su navegador para desactivar las cookies. Si se desactivan es posible que no pueda utilizar algunas de las funcionalidades de la Página Web.

 

15. CONFIDENCIALIDAD Y DATOS PERSONALES

 

JUGUETELAND se obliga a mantener la información con carácter de confidencial conforme a las disposiciones legales aplicables y garantiza que la información personal proporcionada cuente con la seguridad necesaria.

 

Los Usuarios reconocen que, al proporcionar los datos requeridos en los apartados y formularios que se encuentran en la Página Web, otorgan a JUGUETELAND su autorización para su publicación, reproducción divulgación, comunicación pública y transmisión en términos de la Ley Federal del Derecho de Autor, en caso de formar parte de una base de datos que pueda crear JUGUETELAND, asimismo, otorgan su autorización para el tratamiento de sus datos de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares. En todos los casos, los Usuarios responderán por la veracidad de la información proporcionada a JUGUETELAND.

 

Para obtener más información sobre el tratamiento de sus datos personales, lo invitamos a conocer nuestra Política de Privacidad que podrá encontrar en la Página Web.

 

16. MODIFICACIONES

 

JUGUETELAND podrá en cualquier momento y cuando lo considere conveniente realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, servicios, bases de datos y demás elementos de la Página Web, sin que ello dé lugar ni derecho a ninguna reclamación o indemnización, ni que esto implique reconocimiento de responsabilidad alguna a favor del Usuario.

 

17. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

 

JUGUETELAND no adquiere ninguna responsabilidad por causa de problemas técnicos que se pudieran producir en equipos informáticos que se utilicen durante la conexión a Internet, a través de la Página Web.

 

JUGUETELAND no será responsable por daño o pérdida alguna que pudiera ser ocasionada por la falta de disponibilidad o continuidad de operación de la Página Web. JUGUETELAND no garantiza que el servicio se preste de forma ininterrumpida, oportuna, segura o no presente errores.

 

La información disponible a través de la Página Web puede incluir inexactitudes o errores tipográficos. Periódicamente se realizan cambios en la información que contiene. JUGUETELAND puede hacer mejoras y/o cambios en la Página Web, en cualquier momento. JUGUETELAND y/o sus respectivos afiliados no realizan ninguna manifestación sobre la idoneidad, fiabilidad, disponibilidad, oportunidad, ausencia de virus u otros componentes dañinos, así como de la exactitud de la información, software, servicios y gráficos relacionados que estén contenidos en el sitio de JUGUETELAND para cualquier fin. Dicha información, software, servicios y gráficos relacionados se proporcionan "tal cual" sin garantía de ningún tipo. JUGUETELAND y/o sus respectivos afiliados excluyen por la presente, y con la extensión máxima permitida por las leyes, toda garantía y condición respecto de esta información, software, servicios y gráficos relacionados, incluidas cualesquiera garantías y condiciones implícitas de comerciabilidad, aptitud o idoneidad para obtener un determinado fin general o particular, título y ausencia de infracción.

 

Si no está satisfecho con parte del contenido de la Página Web o con alguna de las condiciones de uso, su único y exclusivo recurso será dejar de utilizarla.

 

18. LEGISLACIÓN APLICABLE

 

Los presentes Términos y Condiciones se rigen y se interpretan de acuerdo con la legislación mercantil mexicana. Para cualquier reclamación serán competentes los juzgados y tribunales de Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro por razón de domicilios presente o futuros. Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que el Usuario desee efectuar a JUGUETELAND deberán realizarse a través del correo electrónico info@jugueteland.com

 

Última actualización: 06 de septiembre de 2024.